Berhati-Hati Dengan 63660

SMS yang akan memerangkap mereka yang tidak berhati-hati.

NOTA: Artikel ini ditulis pada tahun 2011, justeru telah oudated dan tidak lagi relevan.

SMS bukanlah sesuatu yang asing bagi kita. Walau bagaimanapun, anda dinasihatkan agar memberi lebih perhatian dan peka dengan beberapa SMS yang mengandungi unsur-unsur meragukan atau penipuan.

Saya sendiri sering menerima SMS daripada nombor-nombor yang asing seperti 63660 dan lain-lain, dan pada setiap SMS tersebut, terselit promosi yang tidak bersangkut paut dengan servis yang saya langgani mahupun saya sendiri tidak pernah dan tidak langsung ada melanggan mana-mana servis pihak luar.

Lebih membimbangkan, modus operandi mereka kini kebanyakannya semakin licik. Mereka telah berani ‘menyamar’ sebagai pembekal perkhidmatan dan menggunakan ayat-ayat yang seolah-olah menggambarkan SMS tersebut adalah tulen dan perlu diberi perhatian segera.

Lihat screenshot di sebelah. SMS ini diterima di telefon bimbit saya, daripada nombor 63660. Baca ayat-ayat yang digunakan. Sekali imbas, ia seperti SMS yang dihantar oleh pembekal perkhidmatan saya, mengingatkan bahawa settings GPRS saya sudah tamat tempoh. Tetapi ini adalah satu penipuan, bukan SMS asli. Sebabnya adalah seperti berikut;

PERTAMA: Pembekal perkhidmatan/operator lazimnya akan menggunakan nama mereka dan variasi-variasinya untuk memaklumkan kepada pelanggan berkenaan pengumuman penting. Contohnya, untuk Celcom, SMS dari mereka akan tertera nama seperti Celcom, CelcomOffer, Xpax, dan variasi-variasi seumpamanya. Untuk Maxis pula, SMS dari mereka akan tertera nama Maxis, Hotlink, dan variasi-variasinya. Pembekal perkhidmatan pada masa kini jarang menggunakan nombor awalan 2xxxx, 3xxxx, dan 6xxxx atau seumpamanya untuk menyampaikan maklumat-maklumat penting kepada para pelanggannya.

KEDUA: Penggunaan ayat. Melihat pada contoh yang sama, SMS tersebut memaklumkan bahawa tetapan GPRS saya telah tamat tempoh, dan perlu diaktifkan semula dengan menghantar SMS kepada nombor yang ditetapkan. Jika anda tidak peka dan tidak tahu, mungkin anda tidak banyak soal dan terus mengikut arahan yang diberikan. Perhatian, sila maklum bahawa servis asas seperti GPRS adalah sedia aktif, tidak akan tamat tempoh, dan telefon bimbit anda secara automatik akan mengambil settings yang terkini. Anda tidak perlu membuat penetapan manual sepertimana pada zaman-zaman dahulu, masukkan SIM card dan telefon anda secara automatik akan membuat penetapan yang bersesuaian. Jika terdapat perubahan penetapan, pembekal perkhidmatan hanya perlu menghantar service message kepada anda dan anda hanya perlu save.

KETIGA: Arahan yang digunakan. Saya diarahkan oleh SMS untuk menghantar ‘ON LA’ dan ‘ON LB’ ke nombor 37886. Sekali lagi, perhatikan nombor tersebut 3-7-8-8-6. Apa yang anda faham? Untuk maklumat, semua nombor yang bermula dengan nombor 3 seperti 32xxx, 33xxx, 36xxx, 37xxx dan 39xxx adalah nombor servis yang disediakan oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (SKMM/MCMC) sebagai kod akses kandungan pihak ketiga (third party content). SKMM juga mewajibkan penyedia kandungan untuk memberi pilihan keluar (opt-out) kepada pelanggan kandungan. Lihat SMS tersebut, ada diberikan nombor telefon opt-out bukan? Lihat nombor telefon tersebut, adakah ada kena-mengena dengan operator anda?

Saya berkongsi perkara ini dengan anda kerana ramai yang telah terkena dengan perangkap ini. Ayah sendiri merupakan salah seorang mangsanya, di mana ayah saya menerima SMS memaklumkan bahawa terdapat servis Celcom terbaru yang perlu diaktifkan dengan segera. Menyangkakan SMS tersebut adalah dari Celcom, ayah saya terus mengikut arahan dan beliau telah dicaj RM4 seminggu! Lebih kelakar lagi, ada yang hanya menggunakan telefon bimbit basic (tiada servis GPRS) tetapi turut menerima SMS seperti saya di atas.

Diharapkan selepas ini anda dan saya akan menjadi lebih peka dengan SMS yang diterima. Jika tidak pasti kesahihannya, adalah lebih elok anda bertanya kepada operator anda sendiri. Lebih berhati-hati tidak akan mendatangkan kerugian kepada sesiapa. Sila kongsikan dengan rakan-rakan anda dan keluarga anda.